Je winkelwagen is momenteel leeg!
FAQ
Zodra de betaling is gelukt ontvang je dezelfde dag nog een e-mail van ons met een bestelbevestiging. Indien je deze e-mail niet hebt ontvangen gelieve eerst in je ongewenste inbox te kijken.
Bij het aanschaffen van Yourfoodspot producten zal de levertijd 1 – 3 werkdagen bedragen. Zodra u bestelling is binnengekomen voor 16.00 uur kunnen we hem nog dezelfde dag opsturen. Gemiddeld zijn bestellingen binnen 3 werkdagen bij je in huis.
Houd in verband met COVID-19 rekening met een mogelijke vertraging van ongeveer 5 werkdagen bij het ontvangen van uw bestelling. We stellen uw geduld op prijs en doen er alles aan om uw bestelling veilig bij u te bezorgen, waarbij we ons houden aan de richtlijnen van de overheid.
Ja, de verzending is 100% gratis en op onze kosten.
Ja dit mag. Stel het product bevalt niet, dan kunt u het gemakkelijk naar ons retouren met het bijgeleverde formulier. Alle etiketten moeten nog aan de producten zitten en de producten dienen in de originele verpakking retour worden gedaan. Producten die zijn gebruikt mogen wij niet terugnemen. Kosten van de retourzending zijn voor de consument. Het retourbeleid is alleen van toepassing op fysieke producten.
Promoties
Annuleringen of aanpassingen van gekochte promoties voor in de community zijn niet mogelijk nadat de bestelling is geplaatst.
Levering & retour
Producten worden momenteel alleen verzonden binnen Nederland & België.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de betaling van een bestelling is mislukt. Neem contact op met ons klantenservice team door een e-mail te sturen naar info@yourfoodspot.nl en wij zullen je helpen.
Je vindt je factuur in de orderbevestigingsmail die je ontvangt nadat je een bestelling hebt geplaatst. Als u de factuur niet kunt vinden, neem dan contact op met ons via info@yourfoodspot.nl, zodat we deze naar je kunnen opsturen.
Bij het aanschaffen van Yourfoodspot producten zal de levertijd 1 – 3 werkdagen bedragen. Zodra je bestelling is binnengekomen voor 16.00 uur kunnen we hem nog dezelfde dag opsturen. Gemiddeld zijn bestellingen binnen 3 werkdagen bij je in huis.
Ja, je kan je ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na de aankomstdatum van de verzending retourneren. Raadpleeg voor verdere instructies de pagina levering-/retourbeleid. Het retourbeleid is alleen van toepassing op fysieke producten.
Afhankelijk van je bankrekening kan het tot 14 dagen duren voordat je je terugbetaling ontvangt. Je ontvangt de betaling terug op de rekening waarvan je ook betaald hebt.
Annuleringen of aanpassingen van bestellingen zijn niet mogelijk nadat de bestelling is geplaatst.
Houd rekening met een mogelijke vertraging bij het ontvangen van je bestelling vanwege Covid-19. We stellen geduld zeer op prijs en we zullen er alles aan doen om je bestelling veilig bij je te bezorgen terwijl jij je houdt aan de richtlijnen van de overheid.